A GépészCentrum.hu-ról
A GépészCentrum.hu fő célja, hogy a lehető legszélesebb termékkínálattal lássa el vásárlóit a szaniterek, épületgépészeti termékek piacán. Ezért nagy gonddal választjuk ki azokat a márkákat, akikkel együtt dolgozunk. Hiszen nehéz úgy megtartani a minőséget, hogy közben a kínálatunk is széles legyen.
A GépészCentrum.hu úgy gondolja, hogy a siker titka a jó szervezés, a tapasztalat, és a széles kapcsolati hálózat a márkaforgalmazók és gyártók terén. A szervezettség azért számít, mert fontos, hogy a termék beszerzésétől a tárolásáig, az eladástól a végső kiszállításig minden gördülékenyen működjön. Ezért igyekszünk eme folyamatok minden egyes állomását alaposan megszervezni. Az általunk felhalmozott raktrákészlettel igyekszünk biztosítani az ellátást, az aktuális piaci helyzethez igazodva, amely jelenleg eléggé hullámzó. Az értékesítés során pedig szakmai tanácsokkal látjuk el az érdeklődőket. Üzletünkben minden technikai, műszaki kérdésre választ kaphatnak a bizonytalanok, de még a design kérdésében és az aktuális lakberendezési trendek alakulásában is otthon vagyunk. Hiszen nem egy konyhát, fürdőszobát rendeztünk be.
Éppen ezért is vagyunk olyan büszkék a több, mint 15 éves tapasztalatunkra. A GépészCentrum.hu tulajdonosa, Lajos nagyon sokrétű műszaki tudással rendelkezik, ezért egy-egy termék kiválasztása, azok kombinálása, beépítése feltételeinek és lehetőségeinek ismerete nem okoz számára problémát. Ezt a tudást egészíti ki a 15 éves szervezői tapasztalat, hiszen sok hibát kellett elkövetni ahhoz, hogy flottul működő rendszert sikerüljön kiépíteni. Ahol a vevő biztos lehet abban, hogy épségben megkapja az online rendelt termékét is, ha valamiben bizonytalan, megfelelő tanácsot kap, és ha valami probléma merül fel a rendelt csapteleppel, zuhanykabinnal, vagy bármivel, nem csak segítőkész ügyfélszolgálat segít abban, hogy megoldódjon a probléma, hanem 5 év garancia és a GépészCentrum.hu szervizhálózata is rendelkezésére áll.
Több, mint 15 év tapasztalat
Hogy mi mindent tanultunk a 15 év alatt?
Például
-
Szinte minden lehetséges hibát ismerünk, amely egy konyha, fürdőszoba berendezésekor, esetleg egy klíma beszerelésekor vagy épp egy bojler kiválasztásakor megtörténhet.
-
Ismerjük, hogy milyen műszaki adottságok szükségesek egy-egy általunk forgalmazott eszköz beépítéséhez, megfelelő használatához
-
Nagy eséllyel ki tudjuk választani neked a lehető legoptimálisabb megoldást a kínálatunkból, amely mind technikai szempontokból, mind praktikum, mind pedig stílus szempontjából illik otthonodba. Legyen az zuhanykabin vagy légkondicionáló, esetleg mosogatócsaptelep.
-
Sokszor talán már azt is előre tudjuk, hogy mit fogsz kérdezni. Akkor a válasszal vajon tisztában vagyunk?
-
A GépészCentrum.hu ügyfélszolgálatának és szakeladóinak tudását 15 éves tapasztalatunkból építettük fel, sőt, a tudás hatékony átadását is a tapasztalatainknak köszönhetően tudjuk megszervezni. Ezért olyan a vevőkommunikációnk, amilyen: segítőkész és professzionális emberekkel fogsz beszélni telefonon és emailben is egyaránt, de személyesen is ilyen szakeladókkal fogsz találkozni.
-
Ha valamilyen probléma merül fel a szállítással- melyek nagyrészét pont az elmúlt években felszedett tudás alapján küszöböljük ki- megnyugodhatsz, segíteni fogunk.
-
Mi rejlik még emögött a 15 év mögött? Széles kapcsolatiháló a gyártókkal, és ezek nem 6 hónapos kapcsolatok. Éppen ezért a lehető leggördülékenyebb termékbeszerzés, szakmai segítségnyújtás, bizalom épült ki a GépészCentrum.hu és a beszállítói között.
Tudás és minőség
Szaktudás, képzettség, valamint az elmúlt évek gyakorlati tapasztalatai együttesen tesznek minket pótolhatatlanná. Mindez összefügg a megfelelő minőségű termékek kiszűrésével, az általunk forgalmazott márkák szakszerű ismeretével, és átgondolt megválogatásával. Mert mi szeretjük, ha vevőink elégedettek. Mi a legnagyobb bizonyíték arra, hogy a lehető legjobb márkákat forgalmazzuk? Például az, hogy dolgozóink saját fürdőszobájukat is a GépészCentrum.hu által forgalmazott termékekkel rendezik be. A legapróbb idomoktól a fürdőkádig és a zuhanypanelig, minden egyes csaptelepet, fürdőszobai kiegészítőt saját beszállítói termékeiből választották ki. Mert ismerjük a termékeiket, és bízunk bennük. Mert rengeteg fürdőszoba kialakítását asszisztáltuk végig.
Ezért ha zuhanykabint, fürdőkádat, csaptelepet vagy esőztetős zuhanypanelt, törölközőtartót, gránit vagy akár inox mosogatótálcát, egykaros mosogatócsaptelepet keresel, elektromos vízmelegítőre, klímára vagy szellőzőrácsra van szükséged: hozzánk bizalommal fordulhatsz. Mi megmondjuk, hogy Grohe vagy Ferro, egykaros vagy termosztátos csaptelep lesz-e a neked való. Tudjuk, hogy milyen törölközőtartó illik egy indusztriális stílusú fürdőszobába, vagy hogy milyen egy minimál stílusú konyha mosogatótálcája. Megmondjuk, hogy milyen csaptelepet válassz klasszikus vagy vintage stílusú otthonodba, hogy egyszerre legyen harmonikus az enteriőrrel, de számodra maximálisan funckionális és a lehető legenergiatakarékosabb.
Fordulj bátran a GépészCentrum.hu-hoz!
Több, mint 100 minőségi márkát forgalmazunk
Minden termékcsoportunkon belül rengetegféle márka közül válogathatnak vásárlóink. Például a fürdőszobai szaniterek terén olyan ismerősen csengő márkák nevével találkozhatnak az érdeklődők, mint a klasszikus magyar Mofém vagy Alföldi, a nem véletlenül olyan népszerű, igényes kidolgozású termékeket kínáló Wellis, mely naprakészen követi a legújabb lakberendezési trendeket. A Grohe, a Sapho a Ravak és a Kludi szintén a minőségükről és stílusukról ismert népszerű márkák. A Teka, a Ferro, a Quadrat szintén rengeteg termékkel képviseli magát nálunk.
A felsorolt gyártók mellett még nagyon sok más, minőségi cég termékei érhetőek el a GépészCentrum.hu kínálatában. Ne feledd, 5 év garanciát nyújtunk a nálunk rendelt termékekre, ráadásul szakszervizhálózat is rendelkezésünkre áll.
Vevőközpontúság
A vásárlókkal való törődés szemléletünk egyik központi eleme. Azt valljuk, hogy a megfelelő szakmaisághoz ez is hozzátartozik. Ezért bátran fordulhatsz hozzánk, ha bármilyen kérdésed van. A felmerülő problémákat is a lehető legrugalmasabban igyekszünk kezelni, miközben folyamatosan azok megelőzésén dolgozunk.
Profi szakeladók, akikre bátran támaszkodhatsz
Már sok szó esett szakeladóinkról. A folyamatosan naprakész tudás, a termékek ismerete, a megfelelő szakmai tanácsok nyújtása, valamint a kedvesség és az ügyfélközpontú gondolkodás mind-mind olyan elvárások velük szemben, melyekből nem vagyunk hajlandóak engedni.
Azonban azt is fontos megemlítenünk, hogy a GépészCentrum.hu egy olyan összetartó közösség, melyet csak a szakmai profizmus választ el attól, hogy családnak nevezzük magunkat. Hiszen a hangsúly nálunk egymás támogatása és tanítása mellett a szakmaiságon van. Nem sokára szakeladóink, és a cég többi dolgozójának bemutatkozását is olvashatják majd az érdeklődők. Tanulságos lesz!
Ügyfélszolgálatunk mindig segít
Ügyfélszolgálatunk dolgozói, szakeladóinkhoz hasonlóan, a lehető legrugalmasabb és legkedvesebb emberek, akik folyamatosan a megoldást keresik, nem pedig a kifogásokat. Mi azt szeretnénk, ha vásárlóink elégedettek lennének!
Még a csomagszállításra is kiemelten figyelünk
Nagyon fontos számunkra, hogy a rendelésed időben, épségben megérkezzen hozzád. Mert ez is az ügyfélközpontú gondolkodás, az egyik legfontosabb alapelvünk egyike. Ezért három csomagajánlatot hoztunk létre, melyek segítenek biztosítani ezt.
Az egyik ilyen a biztonsági csomag, mely esetében a törvényes 14 nap helyett 30 napnyi időt biztosítunk a vásárlástól való elállásra. Létrehoztunk azonban egy kényelem csomagot is, amelyet akkor tudsz kérni, ha a mi cégünk végzi a kiszállítást, de szükséged van segítségre. A tárolás csomag esetén pedig tároljuk neked a megrendelt terméket. Jegyezd meg azt is, hogy 72 órán belül kiemelten kezeljük az esztétikai és minőségi hibák kivizsgálását, és azonnal intézkedünk.
Összességében úgy gondoljuk, hogy a GépészCentrum.hu ügyfélközpontú, profizmusra és szakmaiságra törekvő cég, amely a lehető legszélesebb termékpalettát igyekszik nyújtani vásárlóinak.
Nemsokára a cég mellett dolgozóink is egyenként bemutatkoznak!
Addig is kövess minket facebookon, ha pedig kérdésed van, írj nekünk!